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- Formas de agregar saldo a la tarjeta o cuenta.
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¿De qué formas puedo agregar saldo a mi tarjeta o cuenta?
Te ofrecemos varias opciones: Tarjeta de crédito, pago referenciado, ticket y recarga en puntos de venta.
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Al agregar en mi tarjeta o cuenta ¿me depositan el saldo integro de lo que deposito?
Si.
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¿Cómo funciona el abono mediante tarjeta de crédito?
Debes de ingresar a la sección “Agregar Saldo”. Después de llenar tus datos serás redireccionado a una página de Banorte en la que si es tu primer compra deberás registrar algunos datos personales según el emisor de tu tarjeta.
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¿Están seguros mis datos?
Todito Cash y Banorte cuentan con el sistema 3D Secure para protección de nuestros usuarios.
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¿Qué tarjetas de crédito aceptan?
Visa y Mastercard.
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¿Cuánto tiempo se tarda el abono mediante tarjeta de crédito?
Hasta 3 días hábiles.
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¿Cómo funciona el depósito referenciado que se realiza en Bancos?
Una vez te hayas registrado en Todito Cash y accedas al Panel de Control de Todito Cash podrás observar varias pestañas en la parte superior. Haz clic en la segunda ventana "Agregar saldo". Selecciona la opción "Pago referenciado" e ingresa los datos de la imagen. Cuándo hagas click en "aceptar" aparecerá una ficha de depósito. Imprime la ficha de depósito
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¿Debo llevar impresa la ficha de pago referenciado?
Sí.
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¿Es lo mismo Todito Card que Todito Cash?
No.
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¿Me entregarán una tarjeta después de realizar el depósito?
No, en los bancos solamente puedes realizar abonos.
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¿Existe un costo por depositar en Banco vía depósito referenciado?
En el caso de Banco Azteca No. En el caso de HSBC si no eres cliente del Banco si aplican una comisión de $46 pesos por depósito. Estas comisiones las aplican los bandos no Todito Cash, por lo que podrían variar de tiempo en tiempo y notificarlo no está bajo nuestro control.
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¿Cuánto tiempo se tarda el abono mediante pago referenciado?
Hasta 72 horas. Dependiendo del banco.
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¿Cómo funcionan los tickets Todito Cash?
Funciona como una cuenta precargada con el saldo que tú decidas. Recuerda que puedes utilizarla directamente en la página de nuestros socios de pago, transferir el saldo a otra cuenta o personalizarla y usarla como cuenta principal.
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¿Cuánto tiempo se tarda el abono mediante ticket?
Es inmediato.
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¿Cómo solicito un ticket en los puntos de venta de Superboletos?
Dile al cajero que en la sección "Taquilla" seleccione "Venta de tarjeta Todito Card" y después seleccione en "Producto" "Todito Cash"
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¿Cómo funciona la recarga en Puntos de Venta?
Podrás recargar tu tarjeta física en los Puntos de Venta autorizados. Si el cajero te dice que no puede leer la tarjeta, pídele una Todito Cash nueva y transfiere el saldo a tu tarjeta anterior.
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¿Cuánto tiempo se tarda el abono mediante recarga en Puntos de Venta?
Es inmediato.
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¿Puedo pasar o transferir dinero de una cuenta a otra?
Sí. Ingresa a la página de Todito Cash. En el panel de control, encontrarás una pestaña “Transferir Saldo”. Registra la cuenta receptora y transfiere tu saldo.
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¿Puedo pasar o transferir dinero a otra cuenta de otra persona?
Sí. Ingresa a la página de Todito Cash. En el panel de control, encontrarás una pestaña “Transferir Saldo”. Registra la cuenta receptora y transfiere tu saldo.
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¿La tarjeta está disponible fuera de México?
No.
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¿Puedo realizar abonos fuera de México?
No.
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Centro de Atención a Clientes
en la Ciudad de México, Guadalajara y Monterrey:
4160 1000 ;
Resto del país:
01800 070 0017 y
01800 200 0232 |
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