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- Relacionadas con la tarjeta.
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¿El número de tarjeta y en número de cuenta son lo mismo?
Así es, viene en la parte frontal de la tarjeta y se integra por 10 dígitos.
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¿Qué es el NIP, donde se encuentra o como conozco mi número de NIP?
En NIP es el número de identificación personal que tiene cada cuenta o tarjeta. En el caso de las tarjetas viene en el reverso de la misma y es el que se raspa para poder verlo.
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¿Puedo cambiar el número de NIP?
Sí, en Internet y es ampliamente recomendable.
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¿Puedo cambiar el número de cuenta o tarjeta?
No, en caso de querer cambiar se puede crear una cuenta nueva y transferirle el saldo de la tarjeta previa.
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¿Qué pasa si pierdo mi tarjeta?
La tarjeta en sí no tiene valor. Mientras recuerdes el número y NIP de tu tarjeta, mismo que te recomendamos anotar siempre en un lugar seguro, podrás acceder a tu cuenta y usarla en Internet.
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¿Qué pasar si pierdo mi número de tarjeta?
Pierdes tu cuenta y tu saldo. Por esto es muy importante anotar siempre el número de tarjeta y NIP en un lugar seguro, para siempre poder acceder a tu cuenta.
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¿Qué pasa si pierdo mi número de NIP?
Puedes ingresar a la página de Todito Cash y hacer clic en la sección “¿Olvidaste tu NIP?”
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¿La tarjeta tiene vencimiento?
No. Hay un número simbólico de 3 años, que es el periodo máximo razonable para conservar una cuenta sin antes haber destruido, dejado de usar o cambiado.
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¿Puedo usar la tarjeta para retirar dinero en un cajero automático?
No.
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¿Puedo usar la tarjeta para pagar en un restaurante?
No. Solo se puede usar como tarjeta de descuento al presentarla en restaurantes afiliados a nuestro programa de descuentos. Para ver la lista de restaurantes haz clic aquí.En caso de eventualmente poder usar Todito Cash para pagar en restaurantes se notificaría.
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¿Puedo usar la tarjeta para pagar en una tienda?
No. Solo se puede usar como tarjeta de descuento al presentarla en restaurantes afiliados a nuestro programa de descuentos. Para ver la lista de restaurantes haz clic aquí.En caso de eventualmente poder usar Todito Cash para pagar en tiendas se notificaría.
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